Polityka prywatności

Obowiązuje od 27 września 2026 r.

Poniżej wyjaśniamy, kto przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony wygodnywozek.pl, w jakim celu i jakie prawa z tego wynikają. Staraliśmy się pisać prosto. Jeśli coś jest niejasne, prosimy o telefon lub e-mail.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest MobilMed Sklep Medyczny, ul. Wiosny Ludów 91, 40-373 Katowice, NIP 9542905558, KRS 0001227056, REGON 544342877.

Kontakt w sprawach danych osobowych:
e-mail: biuromobilmed@gmail.com
telefon: +48 512 564 260 (poniedziałek–piątek, 7:00–15:00)
adres: ul. Wiosny Ludów 91, 40-373 Katowice

2. Jakie dane zbieramy

Przez formularz kontaktowy zbieramy:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail (jeśli zostanie podany),
  • rodzaj zapytania (np. dobór sprzętu, refundacja NFZ, dofinansowanie PFRON, współpraca z placówką),
  • treść wiadomości (jeśli zostanie wpisana).

Prosimy nie wpisywać w formularzu szczegółów dotyczących stanu zdrowia pacjenta. Potrzebne informacje ustalimy w rozmowie telefonicznej.

Podczas korzystania ze strony zapisują się też dane techniczne, np. adres IP, typ przeglądarki i urządzenia oraz informacje o odwiedzonych podstronach. Część z nich trafia do narzędzi analitycznych i reklamowych, ale tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę w banerze cookies (punkt 6).

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

  • Odpowiedź na zgłoszenie i kontakt telefoniczny lub mailowy, na podstawie zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz działań przed zawarciem umowy na Państwa prośbę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Pomoc w doborze sprzętu, refundacji NFZ i dofinansowaniu PFRON, na podstawie działań przed zawarciem umowy i jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Statystyki odwiedzin i reklama, na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Ochrona przed roszczeniami i prowadzenie dokumentacji, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne. Bez numeru telefonu nie będziemy jednak mogli oddzwonić.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafić wyłącznie do firm, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zgłoszenia, na podstawie umów powierzenia danych:

  • dostawcy hostingu, na którego serwerach działa strona,
  • Google (poczta e-mail, Google Analytics, Google Tag Manager),
  • Meta Platforms (piksel Meta, tylko po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe),
  • agencji marketingowej obsługującej stronę i kampanie reklamowe.

Google i Meta mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ramowego porozumienia UE–USA dotyczącego ochrony danych (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • dane z formularza: do czasu obsługi zgłoszenia, a jeśli nie dojdzie do współpracy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
  • dane związane z zakupem sprzętu: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • dane analityczne: przez okres ustawiony w narzędziach, w Google Analytics do 14 miesięcy,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.

6. Pliki cookies

Strona używa plików cookies, czyli małych plików zapisywanych w przeglądarce. Dzielimy je na:

  • niezbędne: potrzebne do działania strony i formularza, zawsze włączone,
  • analityczne: pomagają sprawdzić, które treści są przydatne (Google Analytics),
  • marketingowe: pozwalają mierzyć skuteczność reklam i pokazywać je osobom, które odwiedziły stronę (piksel Meta).

Cookies analityczne i marketingowe włączamy tylko po zgodzie w banerze. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies albo usuwając pliki cookies w przeglądarce.

7. Jakie prawa Państwu przysługują

  • dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
  • sprostowanie danych,
  • usunięcie danych,
  • ograniczenie przetwarzania,
  • przeniesienie danych,
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na biuromobilmed@gmail.com lub zadzwonić.

Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Zmiany polityki prywatności

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na górze.